
Indagini e studi
Customer satisfaction
Trasporto pubblico su gomma urbano ed extraurbano: Nel 2012 l'Agenzia, in collaborazione con Eurac (Accademia Europea di Bolzano), ha svolto una rilevazione per l'analisi della soddisfazione degli utenti del trasporto pubblico su gomma nel territorio provinciale. I dati sono stati raccolti tramite interviste a bordo degli autobus.
Come si muovono gli altoatesini?
Nel 2012 sono state eseguite più di 8000 interviste anonime. Scopo dello studio è l'analisi del comportamento di mobilità della popolazione dell'Alto Adige, le loro tendenze, i fattori di vincolo e potenzialità di sviluppo della mobilità altoatesina. L'obiettivo finale si identifica nel miglioramento dell'efficienza economica e nella riduzione delle principali esternalità negative (p.es. incidentalità stradale, impatto ambientale, impatto sulla salute) nel sistema della mobilità.